Vandaag in de Focus " Donderdag 20 jan .. Slaapzak voor de deur ..
Moguuuu ... ken je dat ??
Dat je een pakketje verwacht en je bent gewoon thuis ...
Je een mail krijgt "u was niet thuis u kunt het pakketje ophalen bij het ophaalpunt ...
Huhhhh ik betaal dus verzendkosten om het NIET op te hoeven halen in de winkel
En nu moet ik het alsnog ophalen in een andere winkel en die is verder weg ook nog eens
..... Dus ik bel POST NL wachtrij Offcourse ....
Krijg een "alvast mijn excuses for my use of words !
"Luie negerin aan de lijn die niet goed te verstaan is en die overduidelijk niet van plan is om maar enige moeite voor me te doen
Die me verteld ik kan er een klacht van maken maar meer kan ik niet voor u doen ..
ik zeg ja wel t pakketje laten bezorgen immers heb ik daarvoor betaald toch !
Nee ik moet dan contact opnemen met het bedrijf die het pakket laat bezorgen
En daar sta ik al 14 min mee in de wacht ...
EN IK WAS GEWOON THUIS !!!!!!!!!!!!!!!
U snapt het al mijn dag begint lekkr obstinaat ...
Hoe het afloopt geen idee sta immers al ffkies in de wacht hej ....
O wacht Ff contact ...de dame van het bedrijf wat t pakket heeft laten ophalen is meer dan behulpzaam
En gaat voor me bellen ...
Er ligt nu vanuit hun een officiële klacht over de chaufeur
Ze gaan proberen of hij of zij het pakket nog in de auto heeft
Dat het later vandaag alsnog wordt bezorgd ..
Ik ga er vanuit dat ik het pakketje Gewoon af kan halen grrrrr
fijne dag peeps enu
Ik ga voortaan met slaapzak voor me deur liggen he als Post NL komt bezorgen
.... sjees ...Vandaag dankbaar voor euhhhh nou in elk geval ff niet voor deze postbezorger ...
"We hebben uw melding doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. De bezorger is naar aanleiding van uw melding hierop aangesproken. We gaan er vanuit dat de situatie zich nu niet meer voordoet.
Heeft u in de toekomst nog vragen of opmerkingen? Ga dan naar postnl.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Het team van PostNL
