dinsdag 21 oktober 2014

Sterker dan ik zelf dacht !...

Vandaag in de Focus "Sterker dan ik zelf dacht ...

Vorige week moest ik op pad met n nieuwe Cliënte
6 uur lang en ik had een korte mail gehad met info over haar
Maar daar aangekomen bleek dat echt niet afdoende te zijn
Jullie mogen gerust weten t heeft me heel wat gekost me staande te houden
Zoveel negativiteit en n bijna constante neiging tot het zichzelf wat aan doen
Het heeft echt even geduurd er ik daarvan bijgekomen was
M,n manager wel maandags meteen opgebeld dat ze echt meer info moeten geven
Voor het geval ik of 1 van m,n collega's nog eens naar haar toe zou moeten
Dus breed uitgelegd hoe de dag verlopen was
Ze heeft het ook meteen in de portofeule van die cliënte aangepast

Afgelopen vrijdag belde die cliënte mij Persoonlijk op
"of ik weer die zaterdag haar op wilde halen en bergeleiden
Nou kon ik niet want ik rij paard op zaterdag dus dat hield snel op
Maar er is wel n andere collega van mij heen geweest na veel heen en weer bellen
Gelukkig wel met de "aanvullende" info die er dankzij mij aanwezig was
Nou die is er bijna aan onderdoor gegaan en wil er nooit meer heen
Nu die cliënte uit het bestand gehaald
Want wat ik al aan gaf "
Dat zo'n iemand begeleiding nodig heeft die specifiek voor dit soort gevallen opgeleid is
Tja dat bleek nu dan ook echt
Dus ben trots op mezelf
A ik heb het meteen geraporteerd
En B netjes m,n shift afgemaakt !
Ben toch Sterker dan ik dacht....