Dat niet alleen bij bedrijven communicatief rot gaat
Bleek ook vanmorgen int ziekenhuis bij de cardo afdeling
Ik kom braaf ruim op tijd om mijn halterkastje op te halen
Die twee dagen mijn hart in de smiezen zou gaan houden
Ik meld mij netjes aan den balie
Lever mijn afspraken brief in en wacht braaf achter de streep
Hmm u staat niet in het systeem ?
Ik zeg best raar want u heeft zelf de afspraak gemaakt !
Zij zoeken bleek de afspraak van vandaag verzet te zijn naar 9 april
Ik zeg wat fijn dat ik daar dan van op de hoogte ben gebracht
"En ook zo lekkr op tijd Grrrr
Mag ik vragen waarom ???
Euh tja dat staat er niet bij maar ik ga mijn collega even opbellen er over
Wat de reden is .. en 3 telefoontjes verder had ze haar aan de lijn
"Halterkastje is kapot .. das de reden
Ik vraag en wat is de reden waarom ik daar niets van weet
Dat ik dus voor jan doedel hier nu sta ??
Dus die vraag legt ze netjes de collega voor
Ze hebben u 5 x gebeld erover ..
IK zeg niets geen gemiste oproepen op mijn mobiel kijkt u maar ...
Neen er is gebeld naar uw huistelefoon
Aha ja dat kan ,, maar u heeft toch ook mijn emailadres ???
En ik was hier gisteren in de namiddag nog aan deze balie
Voor de fietstest ,... had ook een prima gelegenheid geweest het me te vertellen
Euh tja miscommunicatie mevrouw ..
Maar uw nieuwe afspraak staat netjes in mijn systeem hoor ..
Ik zeg prima noteer m maar op mijn formulier
O ik ben net een nieuwe voor u aan het printen
Ik zeg hoeft toch niet ... terwijl ik dat zeg is ze met haar aandacht bij de printer
Dat ze dat "Ding niet aan de gang krijgt ..
En ik zeg nogmaals als u hem even voor mij op het al geprinte brief zet kan ik op pad
Maar nee hoor ik kon mooi wachten op mijn nieuwe brief
Waar weer allerlei extra info aan twee velletjes achteraan kwam
Die ik inmiddels bij elke afspraak gekregen heb
Hoezo papier verspilling ...
( en dan met de post nog een exemplaar krijgen )
Nou jahh dan maar de 9 de opnieuw een poging wagen ... ;-)
